Telesales Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh khốc liệt ngày nay, bán hàng qua điện thoại (telesales) không còn là một lựa chọn mà đã trở thành một kỹ năng thiết yếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tối ưu hóa quy trình tiếp cận khách hàng và gia tăng doanh số. Tuy nhiên, telesales không chỉ đơn thuần là việc nhấc điện thoại lên và đọc một kịch bản có sẵn. Đó là cả một nghệ thuật và khoa học đòi hỏi sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa kỹ năng giao tiếp, tâm lý học và chiến lược bài bản. Cuốn sách "Telesales: Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại" ra đời như một kim chỉ nam toàn diện, hứa hẹn sẽ trang bị cho bạn đọc tất cả những công cụ cần thiết để chinh phục đỉnh cao trong lĩnh vực đầy th...Xem thêm