Giao tiếp bất kỳ ai

Cuốn sách “Giao tiếp Bất Kỳ Ai” của Jo Condrill và Bennie Bough cung cấp những kỹ năng cần thiết để giao tiếp tự tin và hiệu quả. Sách được chia thành nhiều chương, mỗi chương tập trung vào một khía cạnh giao tiếp, từ cách lắng nghe chủ động đến kỹ thuật đặt câu hỏi thông minh. Nội dung chính của sách gồm: • Xây dựng sự tự tin: Các phương pháp giúp vượt qua nỗi sợ khi giao tiếp. • Kỹ năng lắng nghe: Hướng dẫn cách hiểu sâu sắc những gì người khác nói. • Ngôn ngữ cơ thể: Tầm quan trọng của cử chỉ, ánh mắt và tư thế trong giao tiếp phi ngôn ngữ. • Đặt câu hỏi thông minh: Khuyến khích cuộc trò chuyện sôi nổi và mối quan hệ tích cực. • Xử lý tình huống khó xử: Chiến lược để giải quyết mâu...Read more